一、購物說明
【購物流程】
選購商品與數量 → 加入購物車 → 結算中心 → 選擇配送方式 → 填寫配送資料 → 配送至這個地址 → 確認資料 → 訂單送出 → 訂購完成
◆ 選購商品 您可直接瀏覽網站來找到您要的商品，或者透過搜尋的功能直接挑選，建議您也可以根據我們提供的「商品分類」來尋找適合您的商品。
◆ 購物結帳 在要購買的商品頁上先選擇購買數量，再點選「加入購物車」，即可繼續選購其他商品，挑選完所有商品後，進入結帳頁面結帳。
◆ 填寫資料 填寫正確詳細的收件者資料，完成後請點選「配送至這個地址」。
◆ 選擇付款方式 只有宅配才需要選擇付款方式，填寫正確詳細的收件者資料，完成後請點選「配送至這個地址」，選擇支付方式，完成後請點選「訂單送出」。
◆ 訂購完成 訂購完成後訂單即成立，商品將於七至十四個工作天內(不含週休及國定例假日)送達收件地址。
◆ 訂單查詢 當您完成訂購程序後，您可以利用頁面右上方的「用戶中心」功能，至「我的訂單」查詢目前的訂單狀態。
◆ 多次下單未取貨者依據民法「違規買賣交易契約」提出賠償告訴，事由：買受者違反交易契約內容導致交易失敗並造成賣家損失，賣家保留法律追訴的權利。
◆ 本賣場有權力評估取消訂單以及調整價格變動
二、付款方式
目前提供「買家來店取貨付款」、「超商取貨付款」、「超商代碼付款」「ATM轉帳」、「信用卡線上刷卡」五種方式。
◆ 買家來店付款 買家來店時直接將現金交給門市人員。
◆ 超商取貨付款 至超商領取包裹時再一併以現金付款。
◆ 超商代碼付款 (1) 確認您的購買資訊後，選擇超商代碼付款方式後，再選擇您要前往的超商。
(2) 訂單成立，請將「超商繳款代碼」記下並前往超商繳款。
● 7-ELEVEN ibon 代碼繳費流程
點選「代碼輸入」 → 輸入「代碼繳費」 → 確認金額、項目無誤後，列印繳費單 → 持繳費單至臨櫃繳費
● 全家FamiPort 代碼繳費流程
點選「繳費」 → 選擇「代碼繳費」 → 輸入繳費代碼(14碼) → 再次確認繳費碼 → 確認金額、項目無誤後，列印繳費單 → 持繳費單至臨櫃繳費。
◆ ATM轉帳
(1) 請確認您的購買資訊，選擇ATM櫃員機付款方式後，選擇您要使用的付款銀行。
(2) 訂單成立，請將「ATM繳款帳號」記下並前往ATM櫃員機。
◆ 信用卡線上刷卡
信用卡線上刷卡付款：當您在結帳頁面進行信用卡相關資料填寫時，請務必詳實填寫正確資料，以利銀行做信用卡資料的審核。
線上刷卡的資料傳輸均採用SSL憑證加密，有效保護您的資料安全。
● SSL交易認證 若您的信用卡資料有誤而無法取得銀行的認證授權，客服人員將會主動與您連絡，再次確認資料。
◆ 繳費／跨行轉帳成功後，訂單立即成立，我們會立即安排包裝與出貨。如您付款上有任何問題請來電至客服專線，或LINE至叮叮咚咚手手市集客服LINE帳號。
【發票相關】
官網上商品價格皆為未稅價，一律不開發票，如需開立發票，需加5%稅金；
需開立發票者請事先打電話通知並在訂單備註發票抬頭及統一編號。
三、商品運送
目前提供「7-11超商取貨」、「全家取貨」、「宅配」三種方式。
【出貨說明】
當您的匯款資料核對無誤後，該筆交易便完成付款程序，我們將會在付款完成後的約七至十四個工作天內(不含週休及國定例假日)將商品送達您指定的收件地點，為了保護商品的完整，我們會妥善包裝您所訂購的商品，收到貨後請立即開箱檢查，確認商品包裝完整無缺。
※目前網路訂購宅配運送服務除了台灣本島區域，外島地區亦可配送，相關運費說明，請參考「運費計算」說明。
※全家取貨商品每個禮拜五出貨。
【運費計算】
除特別活動說明外，訂購商品總金額超過新台幣590元 (含) 免收取運費；未滿新台幣$590元時，消費者需自負擔運費新台幣60元。
本島宅配貨到付款的服務，不包含新台幣590免運價，需額外加收50元運費。
外島宅配(澎湖/金門/馬祖/綠島/連江) 是以郵局寄送，因而無法使用宅配貨到付款服務。
商品若有含電池類或特殊商品類，離島地區一律以"黑貓宅急便"宅配方式做配送，且需多加收150元運費。
Ex : 消費達免運金額運費為150元、消費未達免運者須負擔運費80+150=運費230元。